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Gクラスメンテナンスもワンオーナー!!

昨日ご来店の修理。。Gクラス 修理 東京都

当社のお客様 中央区在住のIさん 2002YG55Lに乗って頂いております。 運転席のドアロックが...

当社のお客様 中央区在住のIさん

2002YG55Lに乗って頂いております。

運転席のドアロックが作動しない。

ナビ、TVの画面が映らない。

その他板金関係が数点ありましたが、とりあえず4月28日までに

ドアロックだけ治してもらえれば その他はGW明けに再度持ち込みます。。

との事で取り急ぎ代車に乗って帰ってもらいました。

早速ドアの内張りをはがし 中のリミットスイッチに不良個所 発見!!!

そこを修理して完了なのですが、、、このGWにキャンプにゴルフにとお出掛との事でナビはほしいですよね。。(3歳と5歳のお嬢さんはTVやDVDも見たいですよね)

もし この仮納車で頼んでないのにナビが付いていたら 私だったら感激するな  って事で、、

事務所の私が :arrow: 中島 「何かポータブルでも付けられるの無いのか?」

工場の中島:arrow: 須田(カロッツエリアの在庫はそっちにないですか?)

商談ルーム須田[2ディーンのが有りますが]

なんて会話後 なんと なんと 全く同じ物がストックで有りました 超ラッキー:!:

2週間はかかりますよ と Iさんに言っていた修理が まさか の

仮納車の28日に間に合った。。。(やるなワンオーナー:mrgreen:自画自賛かよ。)

ドアロックの修理さえパーツが必要になったら28日に間に合うかどうか解りませんよ と

お伝えしてあったので、今回はいい仕事しましたね。:mrgreen:気分がいいです。。。

今 当社の根本が納車に向かいました。

バッチコイ:mrgreen:

 

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メルセデスベンツG320S [ご質問等] 初めましてOと申します。 02式ディーラー車ですが、リヤーハ...

メルセデスベンツG320S
[ご質問等] 初めましてOと申します。

02式ディーラー車ですが、リヤーハッチを開け時に点灯するランプが点かなくりOナOに出したところパーツ番号4635401250ヒューズボックスが、疑わしいとの事で見積もりを取ったところパーツ代
¥101.325とリアシートシグナル検知制御モジュール交換(点検後)
¥17.640で技術料とパーツ代を含めて¥118.965でした。

ランプだけに、この金額は負担なので問い合わせさせて頂きました。
話の中では、このヒューズボックスの中にはシートやミラーなどの検知するPCも入っているので、交換した方が良いのではとの事でしてた。

この様な事例や、他に良い方法などが有れば良いと思いますが質問させて頂きます。 宜しくお願い致します。

————————————————————————–  

お電話にて御連絡させて頂きましたが、

当社のお客様で やはり同じようにリアハッチを開けてランプが付かないケースでは

ドアのヒンジのマイクロスイッチの不良でした その時はバラして治せたので

パーツ代はかかりませんでしたね、:grin:

以後のこの方との電話のやり取りは、当社メカニックの中島と代わりましたが、近々 ご来店の様子です。

余談ですが、このパーツ番号4635401250はここでも良く言うリアサムなんですが、、、

この番号は2002Y当時の番号で下4ケタがその後1350 :arrow:  1450 :arrow: 1650>と

3回変わってます 改良されている(それだけ故障があったんでしょうね)

価格も今は137,500円のはずです、(まさか昔の品番の改良前の物を出してくるのでは(笑))

為替の関係での定価の違いは生が無いですが、

頻繁に提供しなければいけないようなパーツはメーカーとして格安にするべきではないでしょうか?

もっと言えばリコールにしろよ~!!的な、、、:mad:サービスキャンペーンって言うのも有りますよね言葉自体は納得いかないけど まあ~タダデ治してもらえるんならいいか~)

思い出しますW140のSクラス エアコンのガスモレ それがエバポレーターからがホトンドです。:evil:

初期ものはも~ 必ずって位でしたね、、30万円位したパーツがたしか数年後 半値以下になったと思います。

それでもダッシュボード等前回りを ソックリ取らないと交換出来ないため工賃は10~15万円位はかかりますけど、、

ユーザーが取換えて欲しいパーツのリコールって無いですよね。。。

残念ながら事故に直結しないとリコール対象には成りずらいようですね。:???:

随分と話は反れましたがOさんお問い合わせありがとうございました。

    スタッフ一同 ご来店を お待ちしております。。。:grin:

 

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