遠方のお客様 のアーカイブ

4月25日の投稿でご紹介しました、キーシリンダーが壊れて

ハンドルロックが解除出来ない、、、、

原因はステアリングロック内のこのパーツが引っ掛かる様になるんです。

でも　このパーツ　無くても支障ないんですよ　　　実際。。今回はこれを取り除いて終了

メーカー側の　後後　修理で儲けたい時限爆弾(笑)

作業は結構面倒で３～４～５時間位かかります、

でも実際この修理方法で終わらせてくれれば作業工賃だけですが、、

キーシリンダー交換となると１０，４００円ステアリングロックが２２，７００円（両方要交換といわれるはずです）

作業時間は　ほぼ同じですね。

今回は静岡県からの修理でしたが、御客様にはご購入時に当社で任意保険に車両保険まで

加入して頂いておりますので、東京海上日動のロードサービス（窓口は私で結構です）で

当社までのレッカー移動は無料です、当社の作業も保証期間ですから無料です。

1日で仕上げてお客さんのご都合に極力合わせ今回は神奈川県ＪＲ戸塚駅周辺での納車でした。

このロードサービスは使っても保険適用的にはノーカウント（来年の保険契約金に支障ナシ）なんですよ１０万円まで出してくれます。（使った方が得、使わなくては損）

ワンオーナーも保険会社も使い方色々で　ご遠方の方でも親近感　湧かないですか？

Ｋさん　ご迷惑　お掛けしました

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Gクラス(G320・G500・AMG　G55)からベンツの修理・買取・輸入車販売・レンタカーならワンオーナー

会社名：株式会社ワンオーナー

住所:東京都江戸川区上一色3-9-1
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３月２５日の投稿で御紹介させて頂きました

当社新人の村松一人が御蔭様でご契約を頂きました。

お客様は九州は福岡県にお住まいで久留米市で会社を経営されていますＴさん

車両は２００４YＧ５５Ｌデジーノ　５３８万円です、

ご遠方で保証が難しいのと当社決算月もあってトータルから１０％位値引きをさせて頂きました。（当社では保証ナシでも御相談にはお乗りします、結果として保証させて頂くケースもございます）

営業に出ての初商いは忘れられない物がありますね、

（今から２３年前　証券会社で内金から営業に回されて毎日５０～１００件以上飛び込みしてました。

初商いは　ちょうど１か月位経った３月２３日の誕生日だったんですよ　松戸市の柴田さん　ありがとうございました、、その時の状況やメガネを架けてらっしゃった御顔は今でも良く覚えてます。）

この度のＴさんは福岡県という事もあり　直接お会い出来ませんが

村松にとって忘れられないお取引になると思います。

Ｔ様　この度はお取引頂きましてありがとうございます。

今後とも宜しくお願いいたします。

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コメント:2

いのうえ 10-04-24 (土) 18:42

ブログいつも拝見させてもらいいろいろ参考になっています。
このブログをみて、メカニックにリアサムかもよ～って話してみました。
私のG500Lも多分リアサムの故障らしく、修理に苦労してるみたいです（もう１ヶ月も入院中）
なにせ沖縄なのでGクラスは珍しく、パーツがなかなか手に入らない。
いったいいつになったら我が愛車は戻ってくるのやら。
あとひとつ質問です。オーディオをいじろうかと思っているんですが、オルタネーターが３０００ppmからしか働かないみたいですけど、交換ではなく設定回転数を変更などはできるんでしょうか？

0107 10-04-25 (日) 9:59

いのうえさん　コメントありがとうございます、
そちらのメカニックから相談の電話もらってもＯＫですよ、それとパーツが入らないは？必要ならいくらでも当社から発送しますよ。
具体的な症状などは書かれてませんが、電器系トラブルで1カ月は長いでしょう、、、、
オーディオの件ですがキャパシターを付けるのが一般的で電気が必要な個所に個別にキャパシターに蓄電させる使い方の様です。
ご不明な点は再度御連絡でも頂ければと思います。 

　　　　　 いのうえさん　コメントありがとうございます。。。

 右下のコメント覧は気が付かない方も多いようで　この様なやり取りも有りました。

それと　上の掲示板も使ってください。

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昨日の事です。。。

ただいま納車点検中で　かれこれ１か月も　お待ち頂いている　山梨県のＩさん

ヨーロッパの火山噴火の影響やドイツ本国からの間違ったパーツが届いたりで

なかなか完了しません

そんな中　この方の商談には下取りの車が２台有りまして納車の日にご来店で１台乗ってきて頂き

納車の車に同乗させて頂き　もう１台を回収と　考えておりましたが、

何と昨日貴重な御休みに　下取りの1台を　当社まで　乗ってきてくれました。（感謝　感謝）

ありがたいですね。　なんて良い方なんだろう～

　　納車の仕上げで　こちらもそれに答えたくなりますね。

先日　ここで御紹介しました鰻割烹　川亀　へ行き　私が　お勧めの若鳥の竜田揚げ　と　うな重を

食べて頂き　交通費だけはお支払いさせて頂きました。

Ｉさん　今週本国オーダーのパーツが揃えば１週間位で仕上がると思います。

もう少しお待ち下さい。

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静岡県から雨の中ご来店ありがとうございます。。

向かって左の方が今回ご購入頂きました、Ｋさんです、

以前は横浜にお住まいでそのころの旧友　お二人とご来店でした。

１９９８ＹＧ５００Ｌガラスコーティングもバッチリ。

任意保険もバッチリ車両保険付きで御加入いただきました。　安心ですね

年２回サービスのオイル交換もご来店いただけるとの事で

一生お付き合い下さい。

改めまして　ご購入　ありがとうございました。。。　

　　　　　お気を付けて横浜経由でお帰り下さい。

 

 

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以前ここで　ご紹介しました　山梨県在住のOさんの　御依頼のW４６０見つけました。

１９８７年のディーラー車の２３０GEです。

走行は１４０，０００ｋｍ程走ってますが、メチャメチャ程度が良いです、メンテにもお金かかってますが、今までずう～～と　ガレージ保管って感じです（まあ間違いないでしょう）

ボンネット以外はオリジナルの塗装なんですが　ちょっと信じられない位綺麗です、

走ってみてまた驚きです、エンジン、ミッションの調子の良さ軽さ（２３０では今までに体感したことが無いです）

２００５Y9月号のオンリーメルセデスに大きく掲載された車両です。

偶然前オーナーさんも山梨県で先週　出張買い取りをさせて頂きました。

この前オーナーさんもかなりの車好き年間7，8台は買い換えるそうで　ガレージも拝見しました現行のＧからＳ、Ｅ～～

この２３０は　手放したくない様子でしたね「W460では2度とこの程度の車には会えないのが解るから」とおっしゃておられました。

OMさんお譲り頂きありがとうございました、このOさんに乗って頂けるなら御納得頂けると思いますよ

買い取り情報は色々とリアルタイムで入って来ます

カーセンサーなら日本全国のＧクラスの査定依頼が全部当社に入ります。

良い車にめぐり会えると嬉しいですね。。

(hiroさんもう少し待って下さい）

奈良橋様
本日は有り難うございました。

先ほど帰宅したところ、丁度ローン会社より連絡ありました。

しかし、ホンッットに程度の良い車が見つかり（と言うか見つけていただき）、嬉しいことこの上ないです。

車との縁もあるでしょうけど、やっぱり信頼できるお店との出会いが、一番大切だとつくづく感じました。

納車までに、新たな要望等あれば、早めにご連絡差し上げます。

余談ですが、帰りの中央道で松本ナンバーの230GELが、追い越し車線を結構な速さで走っていきました。

客観的に見ても、とても存在感ありますね（笑）ミラー越しに発見して、明らかに他の車両と違ったんで、直ぐに気づきました（笑）

焦らず納車を心待ちにしています。

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納車後間もない故障はお客さんは勿論　こちらの痛みもかなりです（気持ち的に）

２月２７，２８日に続けてＧクラスを納車させて頂きました、

このうち２８日に静岡県御前崎に納車（ちなみにあの津波の日で大変でした　　）のＭ井さんから先週ＴＥＬ有り　社外のＴＶが映らない、、、

当社メカニック中島と会話、、、で｢お伺いしますね、！｣

Ｍ井さん（来てくれるの、、本当に来てくれるの？？？）

何て会話になりましたが、この時、中島は２７日納車の横浜のＩさんと間違えて話していました(笑)

まあ行けない距離でもなく他にも診る所も出てきた様で昨日お伺いして来ました。

ＴＶは納車点検で脱着確認時は映っていましたが、チュウーナーが故障した様なので　外し持ち帰り修理後送らせて頂きます。

後日Ｍ井さん装着はお願いします。

この投稿を良く見て頂いている方はお解かりかも、、

以前ご紹介した可愛いお子さんとの写真のドクターです。

今回の修理は勿論無料です。

２台目のＧクラスのご購入ですしね。

ただ　ハッキリ言っておきますが契約時にアレモヤレ、コレモヤレ、値引きもしろ

的な　お客さんには　同じサービスはありませんから

結局永くは付き合えないし　付き合いたくないですね　その手の方々

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はじめまして いつもブログ拝見しております仙台のh申します。
ずっと、ゲレンデヴァーゲンに憧れる一方で、時代にマッチしてない
（燃費、車両サイズ）のがネックになり、その都度、自分の欲求を殺してきました。（笑）
いつも、ブログを拝見して、ワクワク感が抑えられない状態です。
人生、一度きり、乗れるうちにＧをと決意し、メールさせて頂きました。地元でもデーラー（ヤナセ）、中古SHOP に通い、探しておりますが、見るかるけど、高価！ なかなか踏み切れずにおります。
不思議なことに、それでもＧへ対する欲求が・・・・
①希望の車種（探している車種）
320S（ショートボディー）を探しておりました。
320Sは、2005、2006年最終かと、認識しております。
このまま、ショートを探しても見つかるのか？ 御相談させて頂きたく
思っております。
②仙台に住まいを構えておりますが、仕事の関係で、東北６県に単身で生活する日々なので、高速道路必修でございます。
Ｇでの高速走行について、アドバイス頂ければ幸いです。
ここのブログで、遠方の皆さんが相談、購入、メンテをされているのを
拝見し、ココしかない！ と思いメールさせて頂きました。
突然の問い合わせ 申し訳ありません。
どうぞよろしくお願いいたします。

h様
お問い合わせありがとうございます。
拝見するところ年式とショートボディの他にはボディカラーなどのこだわりは特に無いようですので、そんなにお待たせせずに御紹介出来るのではと思います。
理想のご予算なども教えて頂けますか。
奥様の反対は問題ないのでしょうか、、
ご連絡お待ちしております。

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先日ここで御紹介しました静岡県在住のＭ様。

昨日御家族でご来店頂きご購入頂きました。　。。。ありがとうございます。。。

静岡ではドクターとして御活躍なので　御存じの方もいらっしゃるかも。

数年前にＧ５５Ｌをご購入頂き　２台目のＧクラスです・

５５までは必要ないかな～との事で　今回は２００４ＹＧ５００Ｌとなりました。

社外のナビゲーションは当社で付けさせて頂きます、

前回地元のオートＸｘＸＸで取り付けた後　車のメインのコンピューターが何と誤作動・・・？

車自体の動力系にも不具合勃発・・・！！ 何て事がありました。

今回の納車点検では、１２カ月点検、助手席着座センサーの交換、ベルトの交換、エンジンオイル、エレメント、ミッションオイル、スクリーン、デフオイル交換、各部グリスＵＰ、、、、

それにポリマーコーティング後ナンバー１０１０で納車させて頂きます。

リターンのお客様　　ホントに嬉しいですね。。

。。。。。今後も宜しくお願い致します。。。。。

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ご遠方のお客様との商談で、車を直接取りに行くので　諸費用をはぶいて　売ってほしい

との　御依頼が　続きました。

当社としても　アフターフォローが、しずらい　または出来ない状況も想定出来ますので、

その分も加味させて頂き車両本体価格に税金だけで買って頂くケースが通常ですが、

それ以上の値引きをさせて頂く事も有ります。

地元で御付き合いの有る整備工場が有れば　有る意味　上手な買い方でも有りますよね。（後日パーツが入りずらい時は当社から宅配でお送りします）

明日来店納車の予定の山形県のIｹ倉さんは2度もご来店頂きました、

１９９８YG320Lの車検整備はしっかりやって有りますよ　記録簿をご覧になって下さい、（御満足頂けると思います）

御客様からの　御希望　ご要望が、有れば　検討させて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。

当社は全車試乗可能です、　当たり前の話ですが、現状でも支障無く乗れます。

２０００YG500Lご契約　高山のCさん　ご来店御待ちしております。

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