- 2021-04-24 (土) 6:33
- 事故 任意保険 | 事故 故障 保険 | 実録24時 | 自動車保険(14-T-01845.201406月作成)
昨年の9月に当社のお客さんが停車中に後ろから追突事故を受けました
車を預かり相手の通販系保険会社Mと話しレンタカーを貸しだし
修理の見積が出てMからもOKがでて協定成立
この時点で100:0で双方納得(当然こちらは0)
修理が終わった2週間後にMからの電話で
「これから調査に入りますので損害比率100;0も保留にする」との事
はぁ~なに言ってんの!(この運転手当て逃げまでしたんですよ)
実際 協定後にこんな事あり得ません
そして今は私が弁護士さんにお願いして裁判中(当社のお客さんの弁護士特約を使ってます)
ここで今一番困っているのは当社です
通常なら当社のお客さんが修理代金約50万円レンタカー代20万円計70万円を建て替えてもらうのが筋ですが
途中からそんな事言われても困りますよね(当社も困りますけど)
下請けにも勿論修理代金、パーツ代金は支払い済みです
普通なら
「保険会社なんて関係ない運転手が払え」って相手が言って来くのでは、
当社も保険までやって頂いているお客さんでないと建て替えませんね
自動車保険会社は皆同じではありません
保険代理店はあなたの味方 代理人にもなれます
通販系には代理店が存在しません
裁判の続きはまたお知らせします(弁護士さんも考えられない対応の保険会社Mだと言っています)
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