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2018-02-10
理解に苦しむ、、Gクラス 事故 レンタカー
- 2018-02-10 (土)
- 事故 任意保険
一昨日の続きでした 「事故の修理工場を指定出来なかった」ことに関して 保険会社は「その様なことはあ...
一昨日の続きでした
「事故の修理工場を指定出来なかった」ことに関して
保険会社は「その様なことはありませんでした」
と まあ 予想通りの回答が翌日きました
保険会社は代理店に聞いた答えがこんな感じでなんでしょう
100歩譲って代車を30日で引き上げるんなら
手つかずの25日間は 何だったんでしょうか
見積は出来ていたとか 言ってますけど 何時できた?
因みにこちらで預かって3日で見積が完成 (まったく急がせてないです)
でも思ったよりも見えないところが重症でした
20日も25日も経ってから見積ができて
「全損です」
でも見た目には全くそんなダメージには見えないので
当社に再依頼 と こんな経緯のようですね(それとお客さんは工場を指定させられた思いのようですね)
保険代理店も専業なら当然自前の代車やレンタカーは(実際懇意にしている工場があるんでしょう)
持ってないですからね融通は利きません
それならお客さんが困る前に対応しなきゃ ですよね。
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