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2013-11-16
昨日の電話 Ｇクラス修理 Ｇ３２０Ｌ
- 2013-11-16 (土)
- 実録２４時
早朝9：３０に電話を取りました お客さん「初めての電話なんですが最近に他社でＧ３２０Ｌを購入したんですが...
早朝9：３０に電話を取りました
お客さん「初めての電話なんですが最近に他社でＧ３２０Ｌを購入したんですが、メーターに故障表示がでたり純正ナビが突然映らなくなったり昨日はエンジン停止で駐車場まで何とか押して入れました、買った所に相談したら保証の対象外と言われてしまったので見てもらう事は可能ですか？」
私「他社さんでご購入でも修理は問題無いですよ ロードサービスは自動車保険に付いてないですか？」
と、このような 会話でした
年式、走行距離からしても決して安くも無く、、
納車後数日のトラブルで 保証の対象外って、、、
どこが 保証の対象になっているのか、、、？
同業他社の悪口は言いいたかないし
言いたいのは お客さん「車選びはショップ選びですよ」
声を大にして言いたいですよ
こちら（売り手）側の人間として
と言うより こちら側の人間だからこそ 解りやすいんですが
一般ユーザーはショップ選びをしない方が多いのが現状に感じます
保証云々の前にどこまで納車点検を行ってもらえるかです
その後にアフターフォローは具体的にメカニック、積載車や代車レンタカー等々、、、
高価な買い物です
後悔しない買い物にするべき
購入頂いて終わりじゃ ないでしょう
購入頂いてからが お付き合いの始まりです
是非当社と長いお付き合いをさせてください
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株式会社ワンオーナー代表取締役 奈良橋 道幸
1964年3月23日生まれ O型
（Facebookアカウントはこちら）生まれも育ちも
葛飾、柴又となりの新小岩^^)/子ども好きが高じて、
4人の息子に囲まれています。早く、一緒に飲みたい分だけ
最近控え目な飲み方に^^*)仕事も遊びも
オヤジ加減の熱さが好きです。環状7号線沿い、唯一の
ベンツ・ゲレンデヴァーゲン(Gクラス)専門店
買取から引取まで行います。もちろん修理も自社認証工場完備なのでGクラスの
修理も勿論 お任せ下さい。是非、1度、顔を見に来てください。
メールやコメントもお待ちしてます。 -
