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2013-09-28
協定完了! Gクラス
今月5日に当社のお客さんからTEL有り 「交差点で直進中に反対車線からUターンしてきた車にぶつけられた」...
今月5日に当社のお客さんからTEL有り
「交差点で直進中に反対車線からUターンしてきた車にぶつけられた」
この事故の場合過失割合は基本8:2の様です(当然相手が8)
とりあえずレンタカー持参で車を引き取って修理納車に20日間
24日に納車完了で相手保険会社と話すと (その以前からやりとりはしていた)
過失に関しては何の進展も無く 当社にも修理代、レンタカー代の支払える金額は解らないとの事で
なんと 相手の車の修理見積もりさえ まだ出てないとの事
理由を聞くも 解らないとか (早期解決しよう何て全く無い感じ)
チョット 切れました 「いままであなた 何してたの こっちはそんな悠長な事言ってられないんだよ、、、、、、、今日中に報告ちょうだい、とりあえず途中経過でもいいから、、」
この報告もまったく要領を得ない連絡で「明日もう一度連絡ちょうだい」でこの日は終わり 「のど元まで出掛かっていた言葉が「あんたの上司と電話変わってくれ!」、、」 以前何度か有りました
翌日も色々有りで
昨日に急展開
先方より3.4時間待たされた折り返しの電話で 「全額当方でお支払いさせて頂きます」
電話を持ってない方の手で ガッツポーズ 的な (笑)
当社のお客さんは最初から「10:0 じゃなかったら個人に払ってもらう」でしたが
そうは言っても相手は私らの電話には出ないし (何度も留守電入れました)
このケースで10:0で終われるのはまず 無いと思います
まあ 良かった良かった
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