- 2011-12-19 (月) 5:25
- 車種別メンテナンス情報
Q、「 当社ワンオーナーで買った車でないと自動車保険のレンタカー特約サービスをお断りする事が有ると
ブログで見たのですが
どの様なケースが当てはまるのでしょうか?」
A、「当社で点検させて頂き車両の程度によってはお断りする事があります」
とのお答えでしたが 再度社内で検討させて頂きまして
基本的に入庫して頂き12ヶ月点検を受けて点検修理済みでOKとさせて頂きます。
実際のケースでこの半年間に4回のレンタカー特約での入庫で70万円程の修理代が無料になる事がありました
この車両も当社で販売した物では無く 半年間で見違える物には成ったと思いますが
客観的に見ても回数が多すぎます
もし この様な車両の割合が増えれば
サービス自体が終了してしまう確率が高いです
極端な話 既にオイル漏れや水漏れが有るのに 保険加入ー> レンタカー特約での修理は当然まずいですよね
本来は「当社で購入して頂いた車両のメンテンスの負担を軽減して長いお付き合いをさせて頂きたい」
が旨趣なので このサービス自体長く存続させたいと 考えております。
御理解頂けると思いますが 今後はこの様にさせて頂きます
ご質問 ご要望 お待ちしております。。
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