- 2009-12-10 (木) 15:25
- 実録24時
当社のお客さんで千葉県在住のS尾さんS320にお乗りです。
車検でご来店 その時に「タイヤをオートバックスで交換してから何かオカシイんだよね」
当社メカニック中島が秒殺で、原因発見
なんと本来225 60 16 のサイズ 左前1本だけ225 65 16を履いている
翌日担当者が当社までタイヤ1本持ってきて こちらで交換しました。
ミスをするとシヨップ全体の評価としてとらえられてしまうのが、怖いですね。 「あのシヨップはダメだやっぱりベンツ専門のショップでないと」
と言っておられました。
当然タイヤ交換は専門店での必要性は無い訳ですが、この方は もうその店には行かないと思います。
上司の方の苦悩は御察し します。
お互い気をつけましょう
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